Левон Саакянц. Эксперт в области СРО.
Сертификация гост р ИСО

Сертификат ИСО: что это такое, зачем он нужен и как его получить

Как получить сертификат системы менеджмента: пошаговое руководство
Сертификат ГОСТ Р ИСО
Сертификат ГОСТ Р ИСО


Сертификат ИСО (ISO – International Organization for Standardization) — это официальный документ, подтверждающий, что система менеджмента компании соответствует международным или национальным стандартам.
В России процедура часто оформляется по требованиям ГОСТ ISO или ГОСТ Р ISO, которые являются адаптацией международных стандартов к российской системе стандартизации.

Наиболее распространённым является сертификат ИСО 9001 — документ, подтверждающий соответствие системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015).

Виды сертификатов ИСО

В зависимости от сферы деятельности компании и типа системы менеджмента, можно получить разные виды сертификатов:

  1. Сертификат качества ИСО 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) — подтверждает, что процессы компании ориентированы на высокое качество продукции или услуг.
  2. Сертификат экологического менеджмента ISO 14001 (ГОСТ Р ИСО 14001-2016) — демонстрирует ответственность компании за снижение негативного воздействия на окружающую среду.
  3. Сертификат менеджмента охраны труда и безопасности ISO 45001 (ГОСТ Р ИСО 45001-2020) — гарантирует, что компания заботится о безопасности работников.
  4. Сертификат информационной безопасности ISO/IEC 27001 (ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2021) — подтверждает соблюдение международных норм по защите данных.

Кому нужен сертификат ИСО

Сертификат соответствия ИСО полезен и в ряде случаев обязателен для:

  • Производственных предприятий — для участия в тендерах и поставках продукции.
  • Строительных и проектных компаний — при участии в государственных закупках, крупных инвестиционных проектах.
  • IT-компаний — при работе с персональными и конфиденциальными данными.
  • Транспортных и логистических организаций — для международного сотрудничества.
  • Медицинских и фармацевтических организаций — для повышения доверия клиентов и соответствия нормативам.

Что даёт сертификат ИСО компании

Наличие сертификата качества ИСО 9001 или других видов сертификатов ИСО даёт бизнесу следующие преимущества:

  • Повышение конкурентоспособности — многие заказчики требуют сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО 9001 как обязательное условие.
  • Возможность участия в тендерах (в том числе по Федеральному закону № 44-ФЗ и № 223-ФЗ).
  • Укрепление доверия клиентов и партнёров — сертификат служит доказательством высокого уровня организации процессов.
  • Оптимизация внутренних процессов — внедрение системы менеджмента качества сокращает издержки.
  • Выход на международный рынок — сертификаты ИСО признаются в большинстве стран мира.

Какие документы нужны для получения сертификата ИСО

Для того чтобы получить сертификат ИСО, компании потребуется подготовить:

  1. Учредительные документы (Устав, ОГРН, ИНН).
  2. Сведения о деятельности и организационной структуре.
  3. Положения, регламенты, инструкции по процессам компании.
  4. Отчёты о внутреннем аудите или проверках.
  5. Заявку в аккредитованный орган по сертификации.

Требования для получения сертификата ИСО

Чтобы пройти сертификацию по ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015), необходимо:

  • Разработать и внедрить систему менеджмента в соответствии с требованиями стандарта.
  • Назначить ответственных за качество, экологию, безопасность.
  • Провести внутренний аудит.
  • Устранить выявленные несоответствия.
  • Пройти проверку в аккредитованном органе сертификации.

Как пройти сертификацию ИСО: пошаговая инструкция

Процедура получения сертификата ИСО (например, сертификата ИСО 9001:2015, ГОСТ Р ИСО 9001) состоит из нескольких этапов. Важно понимать, что сертификация — это не формальность, а комплексная проверка того, как компания управляет процессами, качеством, безопасностью или экологией.

Шаг 1. Определение подходящего стандарта

Первый шаг — понять, какой именно сертификат нужен вашей организации:

  • ИСО 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) — система менеджмента качества;
  • ИСО 14001 (ГОСТ Р ИСО 14001-2016) — экологический менеджмент;
  • ИСО 45001 (ГОСТ Р ИСО 45001-2020) — охрана труда и безопасность;
  • ИСО 27001 (ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2021) — информационная безопасность.
Выбор зависит от вашей сферы деятельности, требований заказчиков, тендерной документации и планов выхода на рынок.

Шаг 2. Предварительная диагностика и GAP-анализ

На этом этапе проводится анализ текущих процессов компании и их сравнение с требованиями выбранного стандарта. Такой аудит может проводить собственная служба качества или внешние консультанты.

Что проверяется:

  • наличие и актуальность документации;
  • распределение ответственности;
  • наличие показателей качества;
  • процессы внутреннего контроля и аудита;
  • соблюдение законодательства (например, Федеральный закон № 184-ФЗ «О техническом регулировании»).
Результатом этапа становится отчёт с выявленными несоответствиями и рекомендациями по их устранению.

Шаг 3. Разработка и внедрение системы менеджмента


Если у компании нет системы менеджмента или она не соответствует стандарту, её нужно создать или адаптировать.

Этот этап включает в себя:
  • разработку и утверждение политики в области качества, экологии или безопасности;
  • описание бизнес-процессов;
  • создание регламентов, должностных инструкций, процедур;
  • внедрение системы контроля качества и управления рисками;
  • обучение персонала.
На этом этапе часто подключают специалистов по ISO-сертификации, чтобы ускорить процесс.

Шаг 4. Проведение внутреннего аудита


Перед официальной сертификацией обязательно проводится внутренний аудит — это пробная проверка системы менеджмента на соответствие стандарту.

Задачи внутреннего аудита:
  • выявить ошибки до приезда внешних аудиторов;
  • убедиться, что сотрудники знают свои обязанности;
  • проверить, что все документы актуальны;
  • оценить эффективность системы менеджмента.
По итогам аудита составляется акт и план корректирующих действий.

Шаг 5. Выбор органа по сертификации

Сертификацию проводят аккредитованные органы — компании, имеющие разрешение от Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (ФАТРИМ).

При выборе обращайте внимание на:
  • наличие аккредитации в ФАТРИМе (иначе сертификат не будет иметь юридической силы);
  • опыт работы с вашей отраслью;
  • репутацию и отзывы;
  • возможность сертификации по нескольким стандартам одновременно.

Шаг 6. Подача заявки и предоставление документов

В орган сертификации подаются:

  • уставные документы компании;
  • описание деятельности и организационной структуры;
  • регламенты, положения, инструкции;
  • результаты внутреннего аудита.

Шаг 7. Сертификационный аудит

Проверка проводится в два этапа:
  1. Анализ документации — аудиторы проверяют, соответствует ли документация требованиям стандарта.
  2. Выездной аудит — аудиторы приезжают в офис или на производство, общаются с сотрудниками, изучают процессы и реальные условия работы.
Если выявлены несоответствия, выдается предписание их устранить. После повторной проверки принимается решение о выдаче сертификата.

Шаг 8. Получение сертификата и поддержание соответствия

После успешного прохождения аудита компания получает сертификат соответствия ИСО (например, сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2015) сроком на три года.

Но важно помнить:
  • ежегодно проводится надзорный аудит (инспекционный контроль);
  • при серьёзных нарушениях сертификат могут отозвать;
  • система менеджмента должна реально работать, а не существовать только на бумаге.

Сколько стоит сертификат системы менеджмента ИСО

Стоимость самых популярных сертификатов систем менеджмента

Напишите мне прямо сейчас, и я помогу Вам получить сертификат системы менеджмента ИСО уже сегодня.


Кто я такой?
Привет.
Я – Левон Саакянц. Юрист, эксперт в области СРО в сферах строительства, проектирования и инженерных изысканий.
Мне 38 лет, у меня 2 высших образования, опыт работы в СРО, центре повышения квалификации, сертификационном центре и нескольких юридических компаниях.
Я работаю в сфере СРО с июля 2010 года и более 15 лет помогаю своим клиентам решать любые вопросы с СРО, сертификацией, лицензированием и обучением персонала.
С 2013 года я работаю исключительно на себя. Имею статус Индивидуального предпринимателя ОГРНИП 313774607001202.
Вы можете описать мне проблему или задачу (прислать описание тендера или запрос заказчика), я подскажу, что и как Вам нужно делать для их решения.
Левон Саакянц. Эксперт в области лицензирования и разрешительной документации.
Левон Саакянц, эксперт в области СРО.
Почему Вам стоит работать со мной?
Преимущества работы с экспертом перед работой с большой компанией.
  • Опыт
    Мой личный опыт работы – более 15 лет в сфере СРО. Это мой личный опыт. Не компания существует 15 лет и в ней работают сотрудники с различным стажем, компетенциями и мотивацией, а именно я работаю в сфере СРО, лицензирования и сертификации более 15 лет.
    01
  • Компетенции исполнителя услуг
    Принимая решение работать с юридической компанией (ООО), вы делаете свой выбор на основе общения с менеджером по продажам, не обращая внимание на экспертность юристов, делопроизводителей и других специалистов, задействованных в оказании услуги. Менеджеры по продажам выполняют план продаж, они получают ЗП в зависимости от оплаченных счетов. Больше счетов, больше ЗП. Что будет дальше, менеджера по продажам не волнует. Дальше работает юридический отдел и отдел делопроизводства. Нужна будет доплата – просто выставят доп. счёт. Это же не проблема? Подумаешь, неверно оценили риски и расходы. С кем не бывает. Крупная компания все-таки, что -то потерялось по дороге.
    02
  • Ответственность
    Предел ответственности при работе с юр лицом в форме ООО ограничен размером уставного капитала, который в 99,99% случаев равен 10 000 р. Хотя и их никогда нет на р/с. Привлечь директора или учредителя к субсидиарной ответственности конечно можно, но только по суду, а это долго и дорого.
    В свою очередь ИП отвечает перед контрагентами по всем сделкам исключительно всем своим имуществом. Для ИП риск ошибиться кратно больше, чем для ООО, соответственно и ответственность при оказании услуг намного выше.
    03
  • Отзывы
    Все отзывы, которые вы найдете в сети про компанию (ООО), были оставлены именно компании, а точнее конкретной связке «менеджер-делопроизводитель-юрист». И они (отзывы) совсем не говорят о том, что когда вы обратитесь за оказанием услуг, с вами будут работать те же специалисты и сделка пройдет так, как вы и ожидали на основе отзывов.
    И совсем другая, полностью противоположная история с отзывами эксперту (ИП). Все отзывы, это про него, про меня. Поэтому Вы можете быть уверены в своих ожиданиях от отзывов и рекомендаций.
    04
  • Постоянная обратная связь
    Сотрудники, контактирующие с Вами от имени ООО, ходят на работу в определённое время и дни. И не всегда готовы тратить своё личное время на общение с клиентом, ради того, чтобы компания заработала больше денег.
    А я готов. Может это и звучит нарциссично, но все клиенты – это мои клиенты, и все деньги, поступившие на счет – это мои деньги, которыми я ни с кем не поделюсь. Именно поэтому я готов общаться с клиентом в любое время.
    05

Финансовые гарантии

Все услуги оказываются по Договору с ИП Саакянц Л.Г. (ИНН 401600603003).

  • Без навязанных услуг.

    Все оказываемые услуги прописаны в Договоре.
  • Честная оплата без скрытых платежей

    Оплата Договора – безналичный расчёт.
    Никаких переводов на карту или доплат.
  • Прозрачная бухгалтерия

    Подписание акта оказанных услуг – после получения результата услуг.
Доверие партнёров
Аккредитации и сертификация
Компетентность
Дипломы, удостоверения и квалификации
Отзывы
Благодарности клиентов
Made on
Tilda